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판다림 동수원점의 친절 S O P

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작성자 바보 (112.♡.93.117)
댓글 0건 조회 13,525회 작성일 13-10-08 23:19

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은퇴후 노년생활의 즐거움을 취미생활인 테니스로 시간을 보내며, 여생을 보내고있는 저는 오래전부터 허리통증으로 숙면을 할수없었든 고민을 누구에게 하소연도못하고 한방,양방치료로 전전긍긍 하든중 우연한  기회에 동호인으로부터 침대 매트레스를 ,사용해왔든 스프링에서  라텍스로 바꾸어보라는 권유에,자문에자문을 구하고 인터넷의 도움으로 집 사람과함께 2돌 지난 손녀를 데리고 구매처를 물색중,우연하게 찾게된  동 점 여직원인"윤 소 아" 씨의 차분하고 친절한 고객접대에 대한 자세는,이것이 바로 Service 정신이구나 하는 배움을 알게 되었으며,

그후  여러차례에걸처 라텍스에 대한 문외한으로  내가 생각해도 귀찮해할 정도로 전화로이것저것 물어보며 가격조정요청에 조금도 난색을 안보이고 퇴근을 늦추어가면서 까지 응대해주셨든 생면부지의 "이 난 형"씨의 부드러운 목소리에 감명되어,계약과 동시에 예약금을 이체하고난후,

아직 배송은 안되었지만,상기 두 여직원의 태도로보아 나중에 받게될 현품의 만족도도 의심의 여지가 없으리라는 선입감에 계약후기를 남기며, 차후 주위의 누가 라텍스 매트리스에대한 자문을 요구시에는 주저없이 일단은 동수원 점를 방문해 보라고 권장 하고싶읍니다. ~최 정 길~

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